Πώς να το διορθώσετε όταν μια κάμερα φορητού υπολογιστή Lenovo δεν λειτουργεί

Πίνακας περιεχομένων:

Πώς να το διορθώσετε όταν μια κάμερα φορητού υπολογιστή Lenovo δεν λειτουργεί
Πώς να το διορθώσετε όταν μια κάμερα φορητού υπολογιστή Lenovo δεν λειτουργεί
Anonim

Απέτυχε να λειτουργήσει η κάμερα του φορητού υπολογιστή Lenovo στην τελευταία σύσκεψη Zoom; Αυτό το άρθρο θα σας διδάξει πώς να το διορθώσετε όταν μια κάμερα φορητού υπολογιστή Lenovo δεν λειτουργεί. Θα επιστρέψετε στο Zoom σε χρόνο μηδέν (καλώς ή κακώς).

Αιτίες για προβλήματα κάμερας φορητού υπολογιστή Lenovo

Δεν υπάρχει πρόβλημα root για προβλήματα κάμερας φορητού υπολογιστή Lenovo. Ακολουθεί μια λίστα με πιθανούς λόγους για τους οποίους η κάμερα δεν λειτουργεί.

  • Δεν έχετε επιλέξει την κάμερα στο πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε.
  • Το πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε δεν αναγνωρίζει την κάμερα.
  • Ένα άλλο πρόγραμμα χρησιμοποιεί ήδη την κάμερα.
  • Οι ρυθμίσεις απορρήτου σας μπλοκάρουν την κάμερα.
  • Το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας αντιμετώπισε σφάλμα.
  • Τα Windows απέτυχαν να αναγνωρίσουν σωστά την κάμερα.
  • Το υλικολογισμικό του φορητού υπολογιστή σας αντιμετώπισε σφάλμα.
  • Η κάμερα είναι ελαττωματική.

Πώς να το διορθώσετε όταν μια κάμερα φορητού υπολογιστή Lenovo δεν λειτουργεί

Αυτά τα βήματα θα διορθώσουν τα περισσότερα προβλήματα κάμερας φορητού υπολογιστή Lenovo. Είναι απαραίτητο να ακολουθήσετε τα βήματα με τη σειρά, καθώς η παράλειψη βημάτων θα μπορούσε να κρύψει την αιτία του προβλήματος.

  1. Βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας είναι ενεργοποιημένη. Εάν διαθέτετε φορητό υπολογιστή Lenovo νεότερου μοντέλου (2018 και νεότερο), ενδέχεται να υπάρχει ένας διακόπτης κοντά στην κάμερα που είτε καλύπτει είτε ανοίγει τον ενσωματωμένο φακό της κάμερας Lenovo. Εάν είναι κλειστό, οποιαδήποτε εφαρμογή που χρησιμοποιεί την κάμερα θα εμφανίσει μια κενή εικόνα. Ελέγξτε αυτόν τον διακόπτη για να βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας δεν είναι απενεργοποιημένη.
  2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε με την κάμερα του φορητού υπολογιστή Lenovo. Μπορεί να μην έχετε επιλέξει την κάμερα στο πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε. Ίσως το Zoom να μην έχει ρυθμιστεί για χρήση της κάμερας. Μια κάμερα φορητού υπολογιστή Lenovo πιθανότατα θα εμφανίζεται ως ενσωματωμένη κάμερα. Επιλέξτε την ως την προεπιλεγμένη κάμερα στην εφαρμογή εάν δεν είναι ήδη επιλεγμένη.
  3. Επίλυση διενέξεων λογισμικού. Ρίξτε μια ματιά στην κάμερά σας για να δείτε αν είναι αναμμένη η λυχνία που υποδεικνύει ότι χρησιμοποιείται. Εάν είναι, ένα πρόγραμμα χρησιμοποιεί αυτήν τη στιγμή την κάμερα. Μόνο ένα πρόγραμμα μπορεί να χρησιμοποιεί μια κάμερα τη φορά, επομένως θα πρέπει να βρείτε και να κλείσετε το πρόγραμμα που χρησιμοποιεί την κάμερα πριν το χρησιμοποιήσετε σε άλλο.

    Ο οδηγός μας για το πώς να τερματίσετε αναγκαστικά ένα πρόγραμμα στα Windows μπορεί να είναι χρήσιμος εάν το πρόγραμμα που χρησιμοποιεί την κάμερα web έχει παγώσει ή αρνηθεί να κλείσει.

    Εάν η κάμερα χρησιμοποιείται και δεν φαίνεται ανοιχτό πρόγραμμα να χρησιμοποιεί την κάμερα web, τότε ένα κακόβουλο πρόγραμμα μπορεί να παραβιάζει την κάμερα. Εγκαταστήστε και εκτελέστε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς εάν δεν έχετε ήδη.

  4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου της κάμερας. Αναζητήστε Camera Privacy Settings στην Αναζήτηση των Windows και ανοίξτε το πρώτο αποτέλεσμα. Το μενού που ανοίγει θα εμφανίσει πολλά κουμπιά εναλλαγής. Ελέγξτε ότι η εναλλαγή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας είναι Ενεργό Στη συνέχεια, βρείτε το πρόγραμμα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε με την κάμερα web στην παρακάτω λίστα και κάντε βεβαιωθείτε ότι το κουμπί εναλλαγής είναι On

    Image
    Image
  5. Επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή σας. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει ασυνήθιστα σφάλματα ή ζητήματα διαμόρφωσης. Θα κλείσει επίσης το λογισμικό χρησιμοποιώντας την κάμερα στο παρασκήνιο, ελευθερώνοντας την κάμερα για άλλες εφαρμογές.

  6. Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα λειτουργεί. Πραγματοποιήστε αναζήτηση των Windows για την εφαρμογή Camera και ανοίξτε την. Εάν η εφαρμογή εντοπίσει την κάμερα του φορητού υπολογιστή Lenovo και εμφανίσει μια εικόνα, η κάμερα λειτουργεί και το πρόβλημα είναι με το λογισμικό που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε. Θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το πρόγραμμα, όπως το Zoom ή το Microsoft Teams, αντί για την κάμερα του φορητού υπολογιστή Lenovo.

    Image
    Image
  7. Ελέγξτε και εγκαταστήστε ενημερώσεις. Ανοίξτε το Windows Update και χρησιμοποιήστε το για να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις των Windows και προγραμμάτων οδήγησης. Με αυτόν τον τρόπο θα διορθωθούν γνωστά σφάλματα ή ζητήματα διαμόρφωσης που επιλύθηκαν οι πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης.

    Image
    Image
  8. Ελέγξτε και εγκαταστήστε μη αυτόματα ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης. Επισκεφτείτε τη σελίδα υποστήριξης της Lenovo. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την κατηγορία υποστήριξης υπολογιστή και επιλέξτε Εντοπισμός προϊόντος Θα γίνει λήψη του Lenovo Support Bridge. Εγκαταστήστε και εκκινήστε το εργαλείο και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το για να σαρώσετε για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης. Εγκαταστήστε όλα τα διαθέσιμα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν σχετίζονται με την κάμερα, και επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή.

    Image
    Image
  9. Εγκαταστήστε ξανά την κάμερα με μη αυτόματο τρόπο. Εκτελέστε μια αναζήτηση των Windows για Device Manager και ανοίξτε την. Βρείτε την κατηγορία Κάμερες στη λίστα συσκευών και αναπτύξτε την. Κάντε δεξί κλικ στην Ενσωματωμένη κάμερα και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής Επίσης, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Διαγραφή λογισμικού προγράμματος οδήγησης. Βρείτε το μενού Action στο επάνω μέρος του παραθύρου. Ανοίξτε το και, στη συνέχεια, επιλέξτε Scan For Hardware Changes Η ενσωματωμένη κάμερα θα πρέπει να εμφανιστεί ξανά.

    Image
    Image

Τα παραπάνω βήματα θα πρέπει να επιλύσουν τυχόν προβλήματα με την κάμερα φορητού υπολογιστή Lenovo. Εάν το πρόβλημα παραμένει, το σφάλμα είναι πιθανόν ένα ελάττωμα υλικού της κάμερας. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Lenovo για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων και επισκευή. Εάν χρειάζεστε μια κάμερα νωρίτερα από αργότερα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια εξωτερική κάμερα web.

Συνιστάται: