Το σφάλμα Code 39 είναι ένας από τους πολλούς κωδικούς σφάλματος της Διαχείρισης Συσκευών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, προκαλείται είτε από ένα πρόγραμμα οδήγησης που λείπει για το συγκεκριμένο κομμάτι υλικού είτε από ένα πρόβλημα μητρώου των Windows.
Αν και λιγότερο συχνό, το σφάλμα μπορεί επίσης να προκληθεί από κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης ή αρχείο σχετικό με το πρόγραμμα οδήγησης.
Οποιοδήποτε από τα λειτουργικά συστήματα της Microsoft θα μπορούσε να αντιμετωπίσει σφάλμα Code 39 Device Manager, συμπεριλαμβανομένων των Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP και άλλων.
Μήνυμα σφάλματος Κωδικός 39
Το σφάλμα Code 39 θα εμφανίζεται σχεδόν πάντα ακριβώς ως εξής:
Τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για αυτό το υλικό. Το πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή να λείπει. (Κωδικός 39)
Λεπτομέρειες σχετικά με τους κωδικούς σφαλμάτων της Διαχείρισης Συσκευών όπως αυτός είναι διαθέσιμοι στην περιοχή Κατάσταση συσκευής στις ιδιότητες της συσκευής. Ανατρέξτε στην ενότητα Τρόπος προβολής της κατάστασης μιας συσκευής στη Διαχείριση Συσκευών εάν δεν είστε σίγουροι πώς να το κάνετε αυτό.
Οι κωδικοί σφάλματος της Διαχείρισης Συσκευών προορίζονται αποκλειστικά για τη Διαχείριση Συσκευών. Εάν δείτε το σφάλμα Code 39 κάπου αλλού στα Windows, το πιθανότερο είναι ότι πρόκειται για κωδικό σφάλματος συστήματος, τον οποίο δεν θα πρέπει να αντιμετωπίσετε ως πρόβλημα Διαχείρισης Συσκευών.
Αυτό το σφάλμα θα μπορούσε να ισχύει για οποιαδήποτε συσκευή υλικού που αναφέρεται στη Διαχείριση Συσκευών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ωστόσο, εμφανίζεται σε μονάδες οπτικού δίσκου, όπως μονάδες CD και DVD.
Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα Code 39
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας εάν δεν το έχετε κάνει ήδη.
Υπάρχει πάντα η ελάχιστη πιθανότητα το σφάλμα Code 39 που βλέπετε να προκλήθηκε από κάποιο λάθος με τη Διαχείριση Συσκευών ή το BIOS σας. Εάν αυτό είναι αλήθεια, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να το διορθώσει.
Εγκαταστήσατε μια συσκευή ή κάνατε μια αλλαγή στη Διαχείριση Συσκευών λίγο πριν παρατηρήσετε τον Κωδικό 39; Αν ναι, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η αλλαγή που κάνατε να προκάλεσε το σφάλμα.
Αναιρέστε την αλλαγή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά για το σφάλμα.
Ανάλογα με τις αλλαγές που κάνατε, ορισμένες λύσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Αφαίρεση ή επαναδιαμόρφωση της πρόσφατα εγκατεστημένης συσκευής
- Επαναφορά του προγράμματος οδήγησης σε μια έκδοση πριν από την ενημέρωσή σας
- Χρήση της Επαναφοράς Συστήματος για την αναίρεση πρόσφατων αλλαγών που σχετίζονται με τη Διαχείριση Συσκευών
Διαγράψτε τις τιμές μητρώου UpperFilters και LowerFilters. Μια κοινή αιτία σφαλμάτων Code 39 είναι η καταστροφή αυτών των δύο συγκεκριμένων τιμών μητρώου στο κλειδί μητρώου DVD/CD-ROM Drive Class.
Η διαγραφή παρόμοιων τιμών στο μητρώο των Windows θα μπορούσε επίσης να διορθώσει το σφάλμα που εμφανίζεται σε υλικό εκτός από μονάδα DVD ή CD. Ο οδηγός UpperFilters/LowerFilters που συνδέεται παραπάνω θα σας δείξει ακριβώς τι πρέπει να κάνετε.
Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή. Η απεγκατάσταση και, στη συνέχεια, επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης για τη συσκευή που αντιμετωπίζει το σφάλμα είναι μια πιθανή λύση σε αυτό το πρόβλημα.
Εάν μια συσκευή USB δημιουργεί το σφάλμα Code 39, καταργήστε την εγκατάσταση κάθε συσκευής στην κατηγορία υλικού ελεγκτών Universal Serial Bus στη Διαχείριση Συσκευών ως μέρος της επανεγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης. Αυτό περιλαμβάνει οποιαδήποτε συσκευή μαζικής αποθήκευσης USB, ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή USB και ριζικό διανομέα USB.
Η σωστή επανεγκατάσταση ενός προγράμματος οδήγησης, όπως στις οδηγίες που αναφέρονται παραπάνω, δεν είναι το ίδιο με την απλή ενημέρωση ενός προγράμματος οδήγησης. Η πλήρης επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης περιλαμβάνει την πλήρη κατάργηση του τρέχοντος εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης και στη συνέχεια αφήστε τα Windows να το εγκαταστήσουν ξανά από την αρχή.
- Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή. Είναι πιθανό η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης που παρέχονται από τον κατασκευαστή για μια συσκευή να επιλύσει το πρόβλημα. Εάν αυτό λειτουργεί, σημαίνει ότι τα αποθηκευμένα προγράμματα οδήγησης που εγκαταστήσατε ξανά στο Βήμα 4 ήταν πιθανώς κατεστραμμένα.
Αντικαταστήστε το υλικό. Ως έσχατη λύση, λόγω δυσλειτουργίας με το υλικό, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε τη συσκευή που προκαλεί το σφάλμα.
Είναι επίσης πιθανό η συσκευή να μην είναι συμβατή με αυτήν την έκδοση των Windows. Μπορείτε να ελέγξετε το HCL των Windows για να βεβαιωθείτε.
Εάν είστε πεπεισμένοι ότι εξακολουθεί να υπάρχει ένα στοιχείο λειτουργικού συστήματος σε αυτό το σφάλμα Code 39, μπορείτε να δοκιμάσετε μια επιδιόρθωση εγκατάστασης των Windows και εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μια καθαρή εγκατάσταση των Windows. Δεν συνιστούμε να κάνετε κανένα από τα δύο πριν προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε το υλικό, αλλά μπορεί να είναι απαραίτητο εάν έχετε εξαντλήσει όλες τις άλλες επιλογές σας.
- Το σφάλμα σας θα πρέπει τώρα να διορθωθεί.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Εάν δεν ενδιαφέρεστε να επιλύσετε μόνοι σας αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορώ να διορθώσω τον υπολογιστή μου; για μια πλήρη λίστα των επιλογών υποστήριξής σας, καθώς και βοήθεια με οτιδήποτε στην πορεία, όπως να υπολογίσετε το κόστος επισκευής, να αφαιρέσετε τα αρχεία σας, να επιλέξετε μια υπηρεσία επισκευής και πολλά άλλα.